[摘要] 为更好地让市民了解出租车行业动态,监督出租车服务行为,同时也能更好地为群众服务,近日,市交通运输局网站新增了“城市出租车”栏目。
为更好地让市民了解出租车行业动态,监督出租车服务行为,同时也能更好地为群众服务,近日,市交通运输局网站新增了“城市出租车”栏目。
一是增加了失物招领等内容,城市公共交通管理所安排专人及时更新信息,时间将出租车拾到上交的物品拍成照片上传到网站。市民在出租车上丢失物品后,可以先到市交通运输局网站查阅。
二是增加了检查通报、服务质量信誉考核查询等内容,加强对出租车驾驶员的监督管理,也方便了驾驶员查询违章、质量信誉考核扣分、驾驶员黑名单和不良记录等内容,起到自我警醒的作用。
三是公布了各出租车公司的投诉电话,方便群众举报投诉,强化社会监督作用,共同促进出租车服务水平的提高。
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